אחריות ותיקונים
האחריות על מוצרינו שמקורו בתקלה בייצור היא לשנה מיום הרכישה
המוצרים שלנו מיוצרים מחומרי גלם טובים ותוך הקפדה על איכות גימור גבוהה
תיקון אם ניתן - יתבצע ללא עלות בתקופת האחריות
במידה והמוצר\תכשיט נפגם משימוש לא נכון במוצר (קרע, שבר, צורתו הטבעית עוקמה או שונתה וכדומה)
יתכן שנבקש תשלום סמלי, ואם יידרש משלוח – תחוייבו בעלות המשלוח
הקופסה של המוצר\תכשיט נועדה להגן עליו, בטלטלות הדרך עם חברת המשלוחים - הקופסא עלולה להיפגם ואיננו אחראים לכך
במידה והמוצר\תכשיט נפגם מסיבה כלשהי, ניתן להעבירו לתיקון בכל אחת מהחנויות שלנו או לשלוח אותו אלינו בדואר לכתובת
אוניברסל בע"מ מרכז מסחרי אלקנה רחוב אדני פז 1 אלקנה
אנא צרפו קבלה\ פתק החלפה במידה ועדיין תקפה ופתק עם פרטי ההתקשרות ואנו ניצור איתכם קשר
זמן הטיפול בתיקונים הינו עד חודש ימים
נשמח לעמוד לשירותך בכל דבר ועניין ונשתדל להגיב ולטפל בהקדם
אנו לרשותך בטלפונים 03-9063344 058-4404303
lior.jewelryltd@gmail.com או לכתובת המייל
שמירת התכשיט
הוראות שימוש לשמירת התכשיט לאורך זמן
אסור להיכנס עם התכשיטים לים, לבריכה,מרחצאות וכדומה המתבססים על ריכוזי כלור ואו מרחצאות מים מינרלים כגון חמי געש חמי טבריה חמת גדר
על מנת לשמור על מראה התכשיט לאורך זמן חשוב להימנע ממגע עם בושם ומוצרי קוסמטיקה שונים, חומרי ניקוי
מומלץ להוריד תכשיטים בציפוי זהב לפני המקלחת על מנת לשמור על הברק
מומלץ להסיר לפני פעילות ספורטיבית ולפני השינה למנוע התעקמות או שבר
להימנע משימוש בכוח מסיבי וזעזועים
מומלץ לאחסן את התכשיטים במקום יבש. להימנע מלחות וטמפרטורה גבוהה
אפשר לנקות במטלית מיוחדת לניקוי כסף או לנגב בעדינות במטלית רכה ויבשה, רצוי לא לשפשף
ככל שתשמרי על התכשיט יותר, הוא יישמר ויחזיק מעמד זמן רב יותר